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News

EVV-NEW-IVR-NUMBERS

Interactive Voice Response (IVR) Toll Free Numbers

October 30, 2023

En español

The change to the state’s new Electronic Visit Verification provider includes new toll-free Interactive Voice Response lines. These updated numbers will go into effect on November 1, 2023. If you have been directed so, take note of the updated numbers so that your token numbers may be delivered on time.

  • English: (833) 924-7508
  • Spanish: (888) 660-2240

30 de octubre de 2023

El cambio al nuevo proveedor de Verificación Electrónica de Visitas del estado incluye nuevas líneas gratuitas de Respuesta de Voz Interactiva. Estos números actualizados entrarán en vigor el 1 de noviembre de 2023. Tome nota de los números actualizados para que sus números de token puedan entregarse a tiempo.

  • Inglés: (833) 924-7508
  • En español: (888) 660-2240

Artic Cold Front Advisory (December 21 2022)

Artic Cold Front Advisory (December 21 2022)

Artic Blast 12/22/2022

An arctic cold front will blast through Deep South Texas and the Rio Grande Valley Thursday night. Dangerously cold weather will prevail during the weekend, and all measures should be taken to protect people, pets, plants, and pipes during that time.

Prepare for potential impacts and continue to monitor your local forecast.

  • Make sure to watch the news for the latest updates.
  • Have your phone fully charged.
  • Have your flashlight with batteries with you in case the power goes out.
  • Dress in layers. Use blankets to stay warm.
  • Bring pets inside.
  • Don’t travel if you don’t have to.
  • Avoid carbon monoxide poisoning. Never heat a home with a stove top, oven, charcoal grill, gasoline, or propane heaters.
  • Check space heaters for frayed wires, keep stable and away from flammables, if not electric, use plenty of ventilation.
 

Warming Centers

Visit the following links to find warming centers and number in your area:

Hidalgo County: https://www.facebook.com/HidalgoCounty/

Cameron County: https://www.facebook.com/cameroncountyem

Willacy County: https://www.facebook.com/CountyofWillacy

Starr County: https://www.co.starr.tx.us/page/starr.Emergency

In Case of Emergency

In the case of a medical emergency, dial 9-1-1 immediately.

For all other non-medical issues and information, please contact our office directly at (956) 682-1581.

Tormeta ártica 12/22/2022

Un frente frío ártico atravesará el sur profundo de Texas y el Valle del Río Grande el jueves por la noche. Prevalecerá un clima peligrosamente frío durante el fin de semana y se deben tomar todas las medidas para proteger a las personas, las mascotas, las plantas y las tuberías durante ese tiempo.

Prepárese para impactos potenciales y continúe monitoreando su pronóstico local.

  • Asegúrese de ver las noticias para conocer las últimas actualizaciones.
  • Tenga su teléfono completamente cargado.
  • Tenga su linterna con pilas con usted en caso de que se vaya la luz.
  • Vístete en capas. Use mantas para mantenerse caliente.
  • Trae mascotas adentro.
  • No viajes si no es necesario.
  • Evite el envenenamiento por monóxido de carbono. Nunca caliente una casa con estufa, horno, parrilla de carbón, calentadores de gasolina o propano.
  • Revise los calefactores para ver si hay cables deshilachados, manténgalos estables y alejados de inflamables, si no son eléctricos, use mucha ventilación.

Centros de Calentamiento

Visite los siguientes enlaces para encontrar centros de calentamiento y número en su área:

Hidalgo County: https://www.facebook.com/HidalgoCounty/

Cameron County: https://www.facebook.com/cameroncountyem

Willacy County: https://www.facebook.com/CountyofWillacy

Starr County: https://www.co.starr.tx.us/page/starr.Emergency

En caso de emergencia

En el caso de una emergencia médica, llame al 9-1-1 inmediatamente.

Para todos los demás problemas e información que no sean médicos, comuníquese directamente con nuestra oficina al (956) 682-1581.

Winter Storm Landon (February 2022)

Winter Storm Landon (February 2022)

Winter Storm Warning – February 1, 2022

Dallas county is under a winter storm warning. Rain will transition to mainly freezing rain and sleet late Wednesday and early Thursday. Travel conditions are likely to deteriorate late Wednesday with impacts possible through Friday.

Temperatures are not likely to rise above freezing in most areas on Thursday with dangerous wind chills possible through the overnight and morning hours.

Prepare for potential impacts and continue to monitor your local forecast.

  • Make sure to watch the news for the latest updates.
  • Have your phone fully charged.
  • Have your flashlight with batteries with you in case the power goes out.
  • Dress in layers. Use blankets to stay warm.
  • Bring pets inside.
  • Don’t travel if you don’t have to.
  • Avoid carbon monoxide poisoning. Never heat a home with a stove top, oven, charcoal grill, gasoline, or propane heaters.
  • Check space heaters for frayed wires, keep stable and away from flammables, if not electric, use plenty of ventilation.
 

Warming Centers

Dallas city leaders state that they will still have their regular warming centers open.
 
Dallas recreation centers will serve as warming centers for anyone in need of warmth during the winter weather. Visit http://dallasparks.org/160/Recreation-Centers to find locations and phone numbers to all rec centers.
 

In Case of Emergency

In the case of a medical emergency, dial 9-1-1 immediately.

For all other non-medical issues and information, please contact our office directly at (214) 631-0071.

Advertencia de tormenta de invierno – 1 de febrero de 2022

El condado de Dallas está bajo advertencia de tormenta de invierno. La lluvia pasará principalmente a lluvia helada y aguanieve el miércoles por la noche y el jueves temprano. Es probable que las condiciones de viaje se deterioren el miércoles por la noche con impactos posibles hasta el viernes.

No es probable que las temperaturas suban por encima del punto de congelación en la mayoría de las áreas el jueves, con posibles escalofríos peligrosos durante la noche y las horas de la mañana.

Prepárese para impactos potenciales y continúe monitoreando su pronóstico local.

  • Asegúrese de ver las noticias para conocer las últimas actualizaciones.
  • Tenga su teléfono completamente cargado.
  • Tenga su linterna con pilas con usted en caso de que se vaya la luz.
  • Vístete en capas. Use mantas para mantenerse caliente.
  • Trae mascotas adentro.
  • No viajes si no es necesario.
  • Evite el envenenamiento por monóxido de carbono. Nunca caliente una casa con estufa, horno, parrilla de carbón, calentadores de gasolina o propano.
  • Revise los calefactores para ver si hay cables deshilachados, manténgalos estables y alejados de inflamables, si no son eléctricos, use mucha ventilación.

Centros de Calentamiento

Los líderes de la ciudad de Dallas afirman que seguirán teniendo abiertos sus centros de calentamiento regulares.

Los centros de recreación de Dallas servirán como centros de calentamiento para cualquier persona que necesite calor durante el clima invernal. Visite http://dallasparks.org/160/Recreation-Centers para encontrar ubicaciones y números de teléfono de todos los centros recreativos.

En caso de emergencia

En el caso de una emergencia médica, llame al 9-1-1 inmediatamente.

Para todos los demás problemas e información que no sean médicos, comuníquese directamente con nuestra oficina al (214) 631-0071.

Hurricane Hanna Update

Hurricane Hanna Update / Actualización del huracán Hanna

July 25, 2020

Thank You Nurses has activated their emergency preparedness plan for Hurricane Hanna.

We continue to monitor as Hurricane Hanna continues to gain strength.  Hanna will continue moving west as a Category 1 storm and is expected to bring heavy rainfall to much of the area, raising concerns for dangerous flash flooding. Rainfall amounts of 6 to 12 inches are expected across much of the Rio Grande Valley with local amounts of up to 18 inches. Avoid roads that typically flood, and plan to remain in a safe area until any floodwaters recede.

Continue to follow local weather alerts and monitor roads for flash flooding.

Thank You Nurses is continuing to monitor guidance from the Office of the Governor, the Texas Department of Health and Human Services, and the National Weather Services, and local county governments.

In the event of an immediate emergency, please contact 9-1-1.

For more information regarding the agencies services and responsibilities, contact our Rio Grande Valley office at (956) 682-1581.

Thank You Nurses ha activado su plan de preparación para emergencias para el huracán Hanna.

Seguimos monitoreando mientras el huracán Hanna continúa ganando fuerza. Hanna continuará moviéndose hacia el oeste como una tormenta de Categoría 1 y se espera que traiga fuertes lluvias a gran parte del área, lo que genera preocupación por las inundaciones repentinas peligrosas. Se esperan precipitaciones de 6 a 12 pulgadas en gran parte del Valle del Río Grande con cantidades locales de hasta 18 pulgadas. Evite las carreteras que normalmente se inundan y planee permanecer en un área segura hasta que las aguas de la inundación retrocedan.

Siga las alertas meteorológicas locales y monitoree las carreteras para detectar inundaciones repentinas.

Thank You Nurses continúa monitoreando la orientación de la Oficina del Gobernador, el Departamento de Salud y Servicios Humanos de Texas y los Servicios Meteorológicos Nacionales y los gobiernos locales de los condados.

En caso de una emergencia inmediata, comuníquese con 9-1-1.

Para obtener más información sobre los servicios y responsabilidades de las agencias, comuníquese con nuestra oficina del Valle del Río Grande al (956) 682-1581.

Coronavirus Update

Statement on the Coronavirus (COVID-19)

From the desk of Rose Mary Flores, Managing Partner and R.N.

March 13, 2020

As we continue to monitor Coronavirus (COVID-19) developments closely, the health and well-being of our employees, caregivers, patients, and clients is of utmost importance to us. We are committed to following the recommendations of local, state and federal authorities to limit the impact this health event could have on our service to our clients and patients. As well, we are keenly focused on our preparedness efforts to maintain a safe work environment for our associates and to sustain our business operations.

Thank You Nurses is working closely with the Texas Department of Health and Human Services, the Office of the Governor of Texas, and all insurance company organizations.  We are also actively monitoring the health status of everyone in the homecare setting for signs and symptoms of COVID-19. Per CDC guidelines, triage and isolation of potentially infectious patients are essential to prevent unnecessary exposures among patients, healthcare personnel, visitors and the general public.

Thank You Nurses, Ltd. will follow and adhere to Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) HHA Guidance for Infection Control and Prevention Concerning Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) issued on March 10, 2020. This guidance helps to address the COVID-19 outbreak and minimizes transmission to other individuals. 

For specific information about symptoms you may be experiencing or questions about personal exposure concerning an employee, patient or a caregiver, please contact your physician directly. Our team at Thank You Nurses, Ltd. is available to answer calls, emails, and will continue to be a resource for our employees, patients and the community.

For the most up to date information about the coronavirus (COVID-19), Thank You Nurses, Ltd. recommends you reference the websites for the Centers for Disease Control (CDC), state and local health authorities.

We appreciate the trust that you place in Thank You Nurses. We will continue to closely monitor the situation and take actions necessary to help keep our employees and patients safe while providing the services you need.

Thank you,

Rose Mary Flores, Managing Partner/R.N.

Declaración sobre el coronavirus (COVID-19)

De la oficina de Rose Mary Flores, Socia Gerente, Enfermera Registrada

Marzo 13, 2020

Al continuar Monitoreando de cerca el desarrollo de el Coronavirus (COVID-19) la salud y bienestar de nuestros empleados, personas que tienen a su cargo el bienestar de otros, pacientes y clientes, es de suma importancia para nosotros. Estamos comprometidos a seguir las recomendaciones de las autoridades locales, estatales y federales para limitar el impacto que este evento de salud pueda tener en el servicio a nuestros clientes y pacientes. De igual manera, estamos enfocados en nuestros esfuerzos de preparación para mantener un ambiente laboral seguro para nuestros colegas y el desempeño de nuestras operaciones laborales.

Thank You Nurses esta trabajando en conjunto con el Departamento de Salud y Servicios Humanos, la Oficina de el Gobernador de Texas y todas las organizaciones de seguros. Estamos activamente monitoreando el estado de salud para detectar síntomas de el COVID-19 de todos en el área de asistencia domiciliaria. Por la directriz de el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), el triaje y el aislamiento de pacientes potencialmente infectados es esencial para prevenir contacto innecesario entre pacientes, personal de salud, visitantes y el publico en general.

Thank You Nurses, Ltd, seguira adheriendose a los Centros para Medicare Y Servicios de Medicaid (CMS), en conjunto con la Agencia de Salud en el Hogar (HHA) basado en La Guia para Control de Infección y Prevención Referente a el Coronavirus (COVID-19) que fue publicado el 10 de Marzo, 2020. Esta guía nos ayuda a abordar el brote de el COVID-19 y minimizar la transmisión a terceras personas.

Para información específica sobre síntomas que este experimentando ó si tiene preguntas sobre contacto personal con un empleado, paciente y personas que tienen a su cargo el bienestar de otros, favor de comunicarse con su medico directamente. Nuestro equipo de Thank You Nurses, Ltd. está disponible para contestar a sus llamadas y correos electrónicos y continuara siendo un recurso para
nuestros empleados, pacientes y para la comunidad.

Para información actualizada sobre el coronavirus (COVID-19), Thank You Nurses recomienda que busque temas de referencia en la pagina web de el Centro para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) al igual que con las autoridades de salubridad locales y estatales.

Agradecemos la confianza que ha depositado en Thank You Nurses. Continuaremos monitoreando de cerca la situación y tomaremos las medidas necesarias para mantener a nuestros empleados y pacientes a salvo, al igual que seguiremos proporcionandole los servicios que usted necesita.

Gracias,

Rose Mary Flores, Socia Gerente/Enfermera Registrada